Lieferung & Rückgabe

Betten und Matratzen von Vispring und Mattsons werden für Sie gefertigt und von unserem Team persönlich geliefert und aufgebaut, in der ganzen Schweiz. Liefertermin, Aufbau und Mitnahme Ihres alten Bettes besprechen wir gemeinsam bei der Bestellung. Da jedes Bett eine Massanfertigung ist, sind Bestellungen nach Produktionsbeginn von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Versand ausschließlich innerhalb der Schweiz. Lieferzeit: 2–5 Werktage nach Bestelleingang. Wir bereiten Ihre Bestellung in einem Arbeitstag vor, die übrige Zeit ist Versandzeit. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz. Unter CHF 200.– betragen die Versandkosten CHF 15.–, ab CHF 200.– ist die Lieferung versandkostenfrei. Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Gerne können Sie Ihre Bestellung auch im Showroom an der Talstrasse 66 abholen.

Sie können den Mattsons Protector innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Voraussetzungen für eine Rückgabe: Der Artikel muss unbenutzt, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Aus hygienischen Gründen können benutzte oder gewaschene Bettwaren nicht zurückgenommen werden. Die Rücksendung sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen. Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware mangelfrei geliefert wurde. Bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.